系统投入使用后,工作人员可以将线下收集的京东订单数据批量导入平台,再由系统传输至百福得平台完成下单。百福得返回的订单及物流信息将继续保存在客户系统中,方便企业集中查询、导出和管理业务数据。
项目签约证明
双方已就本次ERP管理系统的功能开发、页面设计、项目交付及相关责任完成书面约定。为保护客户商业信息,以下合同文件已对企业名称、地址、人员及联系方式等敏感内容进行脱敏处理。
图:供应链ERP管理系统项目脱敏合同签约证明。
为什么要开发供应链ERP管理系统?
客户日常需要处理一定数量的京东订单,原始订单数据主要通过线下收集和Excel表格进行整理。随着订单数量增加,如果仍然依赖人工逐条录入、传输和核对,不仅需要投入较多时间,也容易出现字段遗漏、数据格式错误和处理结果难以追踪等问题。
针对这一业务场景,海拔网络为客户规划了采购订单、售后订单、Excel批量导入、接口传输、结果回传及数据导出等功能。系统将原本分散的订单处理步骤连接起来,让工作人员能够在统一平台中完成数据导入、订单查看、处理结果核对和业务留档。
ERP管理系统的核心功能
1.员工账号登录与统一数据管理
员工使用后台分配的账号和密码登录系统。不同员工账号在授权范围内使用同一套业务数据,不进行独立数据隔离,方便相关工作人员共同查看和处理采购订单、导入记录及售后订单。
系统保留操作账号和操作时间等信息,使企业能够了解订单数据由谁导入、何时导入以及对应的处理状态,为后续查询和内部核对提供依据。
2.京东订单Excel批量导入
工作人员将线下收集的京东订单整理为规定格式的Excel文件,并批量导入ERP管理系统。系统根据预设字段读取订单数据,减少逐条录入带来的重复工作。
订单数据包括客户订单号、商品编码、百福得商品编码、商品名称、商品单价、购买数量、收货人姓名、收货人电话、收货人地址、快递单号、下单时间和订单金额等内容。通过统一字段和导入格式,可以让后续接口传输及订单核对更加规范。
3.对接百福得API接口
订单导入系统后,平台通过百福得API接口将符合要求的数据传输至百福得平台。百福得平台接收数据并执行下单操作,再将相关订单结果及物流信息返回客户的ERP系统。
通过接口连接,工作人员不需要在多个平台之间反复复制订单信息。订单提交、结果接收和物流数据留存能够形成相对连贯的数据链路,提升供应链订单处理效率。
4.成功与失败数据分类导出
每次Excel导入完成后,系统会记录导入总数、成功数量、失败数量和处理状态。工作人员可以查看对应的导入列表,并分别导出成功数据Excel和失败数据Excel。
成功数据可以用于业务确认和归档,失败数据则可以帮助工作人员快速定位存在格式错误、字段缺失或接口校验未通过的订单。完成修改后,可再次整理并导入系统,降低异常订单的排查难度。
5.采购订单与物流信息留存
工作人员可以在系统中查看采购订单列表,集中查询商品、收货人、订单金额、下单时间及快递单号等信息。百福得平台返回的订单和物流数据会保存在客户系统中,方便后续查询、导出及业务核对。
集中留存订单数据能够减少信息散落在不同Excel文件或业务平台中的情况,也为企业后续开展订单统计、售后处理和内部管理提供数据基础。
6.售后订单管理
除采购订单外,系统还设置了售后订单管理功能。工作人员可以查看售后订单列表,通过Excel批量导入售后数据,并分别导出处理成功和处理失败的记录。
采购订单与售后订单在同一平台内管理,有助于企业衔接下单、物流和售后等业务环节,缩短工作人员查找原始订单及核对售后信息的时间。
系统页面效果展示
从项目效果图可以看到,系统采用深色管理后台界面,顶部设置首页、管理员管理、订单管理和售后管理等主要入口。订单管理页面支持按照操作人账号和操作时间进行查询,并展示导入时间、操作人、处理状态、数据总数、成功数量和失败数量等信息。
每条导入记录均可查看详细列表,并提供成功数据和失败数据的独立导出入口。工作人员能够快速了解每次导入任务的处理结果,并及时跟进异常订单。
图:供应链ERP订单管理系统效果展示,实际页面及功能以上线版本为准。
系统如何完成订单数据流转?
工作人员首先将线下收集的京东订单整理成符合要求的Excel文件,再登录ERP系统完成批量导入。系统读取并校验订单字段后,将符合要求的数据通过百福得API接口发送至百福得平台。
百福得平台完成下单操作后,将订单结果和物流等信息返回客户系统。ERP系统对返回数据进行保存和展示,工作人员可以查看采购订单列表,并根据实际需要导出成功或失败的数据。发生售后业务时,相关记录也可以通过售后管理模块继续处理和留存。
这一流程将订单导入、接口下单、结果返回、物流留存和售后管理连接起来,帮助企业减少重复操作,并提高订单状态的可查询性。
项目上线需要哪些配套条件?
1.服务器、域名与SSL证书
系统正式部署和上线需要准备服务器、域名及SSL证书等基础资源。服务器用于部署系统和保存业务数据,域名用于访问系统,SSL证书则用于建立加密访问连接。具体配置需要根据数据量、访问人数和业务增长情况进行选择。
2.百福得API接口与技术支持
百福得API接口是本项目订单流转的重要第三方条件。接口方需要提供完整的接口文档、测试环境、调用权限及必要的技术支持,并确保接口可以正常使用。
如果第三方接口字段、鉴权方式或返回规则发生调整,系统也需要根据新的接口要求进行相应适配。因此,稳定的接口服务和及时的技术协作,是保证订单正常传输及结果回传的重要条件。
3.上线审核及相关材料
项目上线前还需要根据实际部署方式准备网站或APP审核所需的主体资料、备案信息及其他第三方材料。相关资质和材料由对应主体及服务方配合提供,避免因域名、服务器、接口权限或审核资料不完整影响系统部署和使用。
ERP管理系统为企业带来的价值
本项目并非简单地将Excel表格搬到线上,而是围绕客户真实的供应链订单处理流程,将数据导入、接口下单、订单回传、物流留存、异常导出和售后管理整合到统一平台中。
通过ERP管理系统,企业可以减少订单重复录入,提高批量数据处理效率;通过成功与失败数据分类,工作人员能够更快定位异常订单;通过API接口和数据回传,可以让订单处理过程更加连贯;通过采购与售后数据集中留存,则能够提升后续查询和内部协作效率。
海拔网络助力供应链企业数字化管理
此次合作中,海拔网络根据安徽某供应链管理有限公司的实际业务流程,对订单字段、Excel导入规则、百福得接口传输、物流数据回传和售后管理等环节进行了系统化梳理。
海拔网络可为企业提供APP、ERP管理系统、订单管理平台、供应链系统、API接口对接及多端管理后台等定制开发服务,覆盖需求梳理、产品设计、系统开发、接口联调、测试交付和上线配合等环节。
如果您的企业也存在订单数据分散、Excel处理效率较低、多平台重复录入或第三方系统对接等问题,欢迎联系海拔网络,根据实际业务流程定制适合企业使用的数字化管理系统。